สมัครสอบ ก.พ. วุ่น หลายคนลงทะเบียนไม่ได้ บอกเลขบัตรประชาชนนี้เคยสมัครไปแล้ว จ่ายเงินแล้วไม่ขึ้นสถานะอัปเดต เดือดร้อนกันถ้วนหน้า แต่ก็มีคนระบุว่า หลังจากการจ่ายเงินต้องรออีก 1 วันถึงอัปเดต
วันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2564 สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน หรือ ก.พ. ได้เปิดให้สอบวัดความรู้ความสามารถทั่วไปด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ ประจำปี 2564 โดยเปิดรับสมัครตั้งแต่วันที่ 3 – 24 กุมภาพันธ์ 2564 มีการเปิดศูนย์สอบทั้งสิ้น 12 ศูนย์ และมีที่นั่งสอบทั้งหมดกว่า 8 แสนที่นั่ง
อย่างไรก็ตาม ภายหลังจากที่มีการเปิดสมัครแล้ว กลับเกิดปัญหาขึ้นเมื่อผู้สมัครนั้น เจอข้อความว่า เลขบัตรประชาชนนี้ใช้ในการสอบครั้งนี้แล้ว หรือกรอกข้อมูลไม่ตรงฐานข้อมูลกรมการปกครอง ส่วนบางคนที่สมัครผ่าน เวลาพิมพ์แบบฟอร์มชำระเงินก็เป็นข้อมูลของผู้สมัครคนอื่น หรือก็ไม่พบข้อมูล ทำให้ผู้สมัครเดือดร้อนไปตาม ๆ กัน
อย่างไรก็ตาม ภายหลังจากที่มีการเปิดสมัครแล้ว กลับเกิดปัญหาขึ้นเมื่อผู้สมัครนั้น เจอข้อความว่า เลขบัตรประชาชนนี้ใช้ในการสอบครั้งนี้แล้ว หรือกรอกข้อมูลไม่ตรงฐานข้อมูลกรมการปกครอง ส่วนบางคนที่สมัครผ่าน เวลาพิมพ์แบบฟอร์มชำระเงินก็เป็นข้อมูลของผู้สมัครคนอื่น หรือก็ไม่พบข้อมูล ทำให้ผู้สมัครเดือดร้อนไปตาม ๆ กัน
ในเวลาต่อมา เฟซบุ๊ก สำนักงาน ก.พ. ออกมาตอบรับกับปัญหาที่เกิดขึ้นตอนเวลา 01.00 น. และแก้ไขปัญหาเสร็จเรียบร้อยแล้ว ส่วนท่านที่พบปัญหาหรือไม่แน่ใจในกระบวนการการชำระเงิน ขอให้ตรวจสอบกับประกาศรับสมัครสอบ ซึ่งสถิติช่วงเช้าที่ผ่านมา พบว่ามีคนสมัคร 3 แสนคนแล้ว
อย่างไรก็ตาม ในเวลา 11.00 น. ก็ยังมีคนโพสต์ร้องเรียนถึงปัญหาที่พบในการสมัครอยู่ โดยเฉพาะเรื่องที่ไม่สามารถเข้าเว็บได้ รวมถึงเรื่องการจ่ายเงินออนไลน์ เมื่อจ่ายเงินไปแล้ว แต่ระบบยังไม่อัปเดต แบบนี้จะเสียเงินฟรีไหม แต่ก็มีบางคนมาบอกว่า ให้รออัปเดตผลในวันถัดไป
ล่าสุด เฟซบุ๊ก สำนักงาน ก.พ. ได้ประกาศให้ผู้ที่สมัครแล้วระบบขึ้นว่า
"เลขบัตรประชาชนนี้ใช้ในการสอบครั้งนี้แล้ว" หรือ
"กรอกข้อมูลไม่ตรงฐานข้อมูลกรมการปกครอง" สามารถติดต่อผ่าน Inbox
เข้ามาหาแอดมิน พร้อมแจ้งข้อมูล 2 ส่วน ได้แก่ เลขบัตรประจำตัวประชาชน และ
ชื่อ - นามสกุล โดยทางแอดมินจะดำเนินการแก้ไขให้เป็นรายบุคคลโดยด่วน
