เรียบเรียงข้อมูลโดยกระปุกดอทคอม
ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
กสท. ยันโรงเรียนแม่เชียงรายวิทยา ใช้เน็ต 5 แสนบาทจริง เนื่องจากทางโรงเรียน ไม่เข้าใจระบบจัดเก็บเงิน จึงเปลี่ยนโปรโมชั่นจากเดิมจ่าย 800 กว่าบาท มาเป็นเดือนละ 299 เพราะเห็นว่าถูกกว่า แต่ไม่ได้คำนวณค่าส่วนเกิน
จากกรณีที่ นายสมคิด มาหล้า ผู้อำนวยการโรงเรียนแม่เชียงรายวิทยา ต.พระบาทวังตวง อ.แม่พริก จ.ลำปาง ได้เข้าร้องเรียนต่อ นายขันชัย เฮงพิพัฒน์ ผู้จัดการบริษัท กสท. สาขาเถิน จ.ลำปาง เพื่อให้ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าใช้อินเทอร์เน็ตของโรงเรียน ระหว่างวันที่ 1-30 มิถุนายน 2556 หลังมียอดค้างชำระสูงถึง 525,016.15 บาท โดยเบื้องต้น นายขันชัย คาดว่า อาจจะเป็นความผิดพลาดในระบบ เนื่องจากค่าใช้จ่ายสูงเกินจริงมาก ถึงแม้ทางโรงเรียนจะใช้เกินโปรโมชั่น แต่ก็ไม่น่าถึงยอดดังกล่าว
ทั้งนี้ นายสมคิด เปิดเผยถึงรายละเอียดในใบแจ้งหนี้ว่า ค่าโปรโมชั่นระบุจำนวน จำนวน 299.88 บาท ส่วนเกินโปรโมชั่น 490,669.30 บาท บวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 7 เปอร์เซ็นต์ (VAT) รวมยอดต้องชำระทั้งสิ้น 525,016.15 บาท ทั้งที่ก่อนหน้านี้ จ่ายเพียง 800 กว่าบาทต่อเดือนเท่านั้น แต่หลังจากที่ กสท. แจ้งให้โรงเรียนเปลี่ยนอุปกรณ์และระบบเพื่อรองรับ 3G ค่าบริการก็ทะลุ 5 แสนบาท ดังกล่าว
อย่างไรก็ดี ล่าสุด วันนี้ (31 กรกฎาคม 2556) นายศรายุทธ์ อภิญญาวัชรกุล ผู้อำนวยการสำนักงานบริการลูกค้า กสท. เขตเหนือ ได้ตรวจสอบบิลค่าบริการดังกล่าว พบว่า ไม่มีความผิดพลาดในการคำนวณค่าบริการแต่อย่างใด เนื่องจากก่อนจะเปลี่ยนระบบ ทาง กสท. ได้ส่งหนังสือแจ้งเตือนผู้ใช้บริการมาโดยตลอด และเมื่อลูกค้าเปลี่ยนระบบ ได้เลือกโปรโมชั่น My Click ซึ่งโปรโมชั่นนี้ สามารถใช้งาน 3G+/EDGE/GPRS ได้ 1 กิกกะไบต์/เดือน ค่าอินเทอร์เน็ตส่วนเกิน เสียค่าใช้จ่าย เมกะไบต์ละ 1.50 บาท
แต่ทั้งนี้ ทางโรงเรียนใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการเรียนการสอน ทาง กสท. จึงยินดีที่จะปรับลดค่าใช้บริการในยอดดังกล่าว จาก 525,016.15 เป็น 590 บาท ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เป็นเงิน 41.30 บาท รวมเป็นเงิน 631.30 บาท ส่วนใบแจ้งหนี้ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2556 เป็นต้นไป จะเปลี่ยนโปรโมชั่นให้เป็นแบบ Data Unlimited ราคาเดือนละ 590 บาทแทน พร้อมกับลงพื้นที่ทำความเข้าใจกับผู้ใช้บริการรายอื่น ๆ ด้วย
ส่วนทางด้าน นายสมคิด ผู้อำนวยการโรงเรียนดังกล่าว เผยว่า สาเหตุที่เลือกเปลี่ยนเป็นโปรโมชั่นดังกล่าว เพราะเห็นว่าราคา 299 บาท ถูกกว่าระบบเหมาจ่ายรายเดือนที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ จึงได้เลือกใช้ ซึ่งไม่ทราบว่า จะมีการคิดราคาอีกแบบ และทางโรงเรียนก็มีนักเรียนเป็นจำนวนมาก จึงไม่สามารถจะจำกัดการใช้งานได้ ทั้งนี้ ทางโรงเรียนต้องขอบคุณ กสท. ที่ได้อนุเคราะห์ลดค่าบริการให้ และทำความเข้าใจเกี่ยวกับโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ต
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมจาก
